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評價

4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.3
料理(夕食)
4.4
風呂
4.1
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ23

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2021/05/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    コスパ最高

    キャンペーンもあり、とても安く泊まることができた。立地が良いとは言えないが、もともとの価格設定が良心的。料理も美味しかった。コスパ重視の人にはオススメだと思う。
    よしゆきさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
  • 投稿日:2021/05/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    露天風呂に入れず残念

    湖畔の宿というので露天風呂を楽しみにしていたらなんと機械の故障で入れないというのを温泉に入って初めてわかりました。
    事前に連絡をくれていたから気分も違ったのですが・・・・。 他の宿に変更も出来たのにと正直思いました。
    それ以外は大変満足しました。
    yamaちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2021-03 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
  • 投稿日:2021/03/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    シンプルでお薦めの施設と嬉しい対応がとても良かった

    全てにおいて非の打ち所がなく大変お世話になりありがとうございました。
    特に朝夕の食事はとっても豪華で美味しくいただきました。
    良い思い出になり有難うございました。
    おじんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2021-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】☆島根の美味をお得に味わう☆くにびきプラン☆1泊2食温泉付き
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2021/03/14
    おじん様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    高評価を頂いたにも関わりませず、おじん様などどお呼びしてもよろしいのでしょうか・・・。
    全てにおいて非の打ちどころがない とクチコミして下さるおじん様(ごめんなさい)
    が素晴らしいと思います。
    私どもも大変良い気分になっております。(すぐに調子に乗る)
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご縁に感謝いたします。
  • 投稿日:2021/03/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    出雲大社

    2月に出雲大社に行き宿泊しました
    清潔感がありコスパも良く満足しました和室のお部屋でしたが湖畔も見えて
    良かったです
    姐さんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-02 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2021/03/14
    姐さん様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    姐御と呼ばせて頂いてもよろしいでしょうか。
    姐御と兄貴
    2月の寒い時期にも関わりませずお越し頂き感謝感激です。
    のどかな景色ではありますが、静かで大変心が落ち着く景色です。
    姐御と兄貴のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2021/03/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔感

    まず館内に入ってすぐに、なんか清潔感があるなーって思いました。食事も大変美味しく風呂も大満足でした。是非また利用したいですねー
    父ちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2021-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2021/03/14
    父ちゃん様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    なんと!!!オール5!!!!!
    人生初です!
    今この時期に私どものお宿をお選び頂き、ご宿泊頂くばかりでは無く、
    オール5まで!!!!!!!!
    是非またお越し下さいませ!
    次回お越しの際には、じゃらんさんの口コミの箇所を
    評価がくにびきだけ10段階評価が出来るよう捻じ曲げてみます!
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/12/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    景色の良い宿

    部屋から湖が見えて眺めが良かった。部屋も綺麗でした。
    景色の良い場所なのでお風呂から湖がもう少し見えると良かったです。朝晩ご飯はとても美味しかったです。
    ちいさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    ちい様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
    そうなのです
    おっしゃるとおりなのです
    お風呂から景色を堪能したいですよね
    ですが見晴らしを良くすると
    神西湖のしじみ漁師さんと こんにちは してしまうのです
    永遠のテーマです
    この点につきましては今後も検討して参ります!
    またのお越しを心よりお待ちいたしております
  • 投稿日:2020/12/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした。次回も泊まりたい。

    大人2名、子供1名で利用しました。部屋は普通の和室でしたが、ある意味ゆっくりと過ごす事ができました。料理、温泉は最高でした。4歳の子供の夕食は、ピラフ、ポテト、海老フライ、ハンバーグなどで、コーンスープのお代わりを無理承知でお願いしたところ、心良く作って下さいました。大人用の島根和牛、もずくも大変美味しく頂きました。ビュッフェとは違い落ち着いて食事することができました。子供の料金設定が格安で驚きでした。次回の出雲旅行の際には宿の予約をしてから日程を組みたいと考えます。お世話になり有難うございました。
    ゴビーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    ゴビー様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
    こちらこそ褒めちぎって頂いてありがとうございます!
    お食事も事前にお好みをお聞かせいただけましたらご変更させていただきます!
    おかわりはきっと調理するものも嬉しかったと思います。
    次回のご旅行も是非お越し下さいませ。
    次回お越しの際には、 ある意味 ゆっくり過ごされた ある意味を教えてください!
    またのお越しを心よりおまちいたしております!
  • 投稿日:2020/12/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    景色がすばらしい

    コロナ対策はしっかりされてました。お風呂も窓を少し開けていて対策はしっかりできているのですが お湯がかなりぬるめです。ぬる好きの旦那でも 寒いからと朝風呂に入りませんでした。夕食は 量が少なく写真とはかなり違っていて 口コミが良かったのにどうして?って感じです。朝食は牛乳、コーヒーまで用意されていて、しじみ汁が美味しく、かなり良かったです。
    cherryさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2020-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    cherry様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お風呂、寒い思いをさせてしまい申し訳ありません。
    お湯の温度をあげておりますが
    地元の常連のナイスミドルの方々が
    今日は熱かったぞ!
    今日はぬるかったぞ! と日々ありがたいご指摘をくださいます
    時々 どっちなんだ・・となるときもありますが
    皆様にゆったり浸かって頂けるよう 設定は42℃に設定しています
    夕食に関しましては季節により内容を変更しその時々の旬のものを使用しているため
    写真との相違が生まれたりしております
    ご期待に添えず大変申し訳ありません
    朝食で少しでも挽回出来ておりましたら良いのですが。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/11/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    出雲大社のお参りに利用しました!

    出雲大社から車で10分程度の場所にあり
    稲佐の浜にも近く、立ち寄りました。
    問題なくいい感じの旅館です
    シンプルな低層の建物で、お部屋、温泉の移動は便利です 別館のレントランは少し遠いです
    食事は、この時期バイキングではないので、中高生には足りなかったですね
    ご飯が少ないのでお代わりして、一杯分の量くらい
    軽食持っていかれるといいかな
    お部屋は東向きで海側なので、最高でした
    広くて気持ち良かったです
    寝具は厚めのマットレスと敷布団を敷きます
    セルフです。
    寝心地は柔らかいので 私と主人は腰が痛くなりました
    朝ごはんもバイキングではなかったですが、美味しいかったです
    お米は仁多米を使われており、甘みがありとても美味しくいただきました。
    シンプルで、スキが無く 良かったです
    puramさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    puram様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました
    そうなのです!
    別館のレストランは横長の建物の為・・・すこし・・・遠いです・・
    中高生さんに腹いっぱい食べさせてあげたかったです
    食事の量はなかなか難しく
    多かった!残してしまい申し訳なかった と書き込み頂くと
    お客様にこんな風に気を遣わせてしまって・・・と量より質にすると
    少なかった となり
    なんてこと!腹いっぱいにさせてあげたい!
    の無限ループにはまってしまいます
    両方上手く解決できるよう手を打ちます!
    シンプルでスキが無い なんと良い響き
    ごちゃごちゃしてスキだらけ! となると
    いったい何を考えてお客様をお迎えしてんだ! となります。
    良い響きのお言葉ありがとうございます。
    今後もシンプルに皆様に喜んで頂けることを考え続けて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/11/23
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    今の時期、静かな、温泉と食事を楽しめる、 やさしい宿でした。

    出雲大社の雑踏から車で20分くらい、なんかさみしい宿やな、と思いきや温泉の質は、いいし部屋は、スタイリッシュで夕食もとってもおいしかったです。
    なぜか朝のコーヒーがとても美味しかったのは、マシンの性能なのか、コーヒー豆の選択なのか気になったのは、嫁も同じやったようです。
    イッチーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食付】料理長おまかせプラン
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    イッチー様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    なんかさみしい宿やな 
    その通り!
    始めていらっしゃるお客様は
    さみしげな立地に驚かれ
    入口のサツマイモ畑に驚かれ
    宿の横長の移動距離に驚かれ
    びっくりさせ通しです!
    温泉は良い意味期待を裏切るとろとろした美肌のお湯です
    コーヒーのおいしさは恐らく
    私どもの愛情のせいかと思います
    またのお越しを心よりお待ちいたしております!
    次回お越しの際にはちょっと都会的になっている事を私も祈っています。
  • 投稿日:2020/11/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    申し分なしのお宿です。

    妻、義母と利用させて頂きました。
    料理は古(いにしえ)のコースで、その中でも陶板焼きの島根牛が柔らかくて絶品。お客さんの
    中には肉のおかわりをされている方もおられました。
    仁多米のご飯もとてもおいしく頂きました。
    露天風呂は神西湖の眺望がすばらしく、野鳥の声も聞こえ、よいお風呂でした。
    今回が3回目の利用でしたが、また利用したいお宿です。
    ぴょんたさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    ぴょんた様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    何度もお越し頂けますこと、心から嬉しく思います。
    他のお客様のおかわり情報まで載せて頂き、感謝感激です。
    西城秀樹も喜んでくれると思います。
    4回目のご利用も心よりお待ちいたしております。
    誰が西城秀樹と書いたか当ててください!
  • 投稿日:2020/11/20
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    出雲旅行

    出雲大社参拝のため近くのホテルを探して、こちらに宿泊しました。
    お部屋は温泉のでる部屋風呂付きでした。
    リニューアルされていて大変綺麗で清潔でした。
    湖面が見渡せるお部屋でしたが、窓が汚れていたのが気になりました。
    夕食は料理長おまかせプランで和牛は美味しかったのですが、期待しすぎたせいか他は普通でした。
    go toでお安く泊まれたのでお得でしたが、正規のお値段でリピートはないかなぁ。。
    従業員の方は丁寧で接客はよかったです。
    ありがとうございました。
    enekoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食付】料理長おまかせプラン
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    eneko様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    窓・・・・窓・・・・洗っても洗っても湖畔側から吹き付ける風との終わらぬ戦い。
    ネバーエンディングストーリーです・・・。
    和牛はご期待にお応え出来て良かったのですが、他は普通・・・。
    今後は他も素晴らしかった!とおっしゃっていただけますよう致します。
    よーし!
    リベンジさせてください!
    またのお越しを心よりお待ちいたしております!
  • 投稿日:2020/11/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お部屋に温泉

    露天風呂に入って食事部屋でゆっくりお部屋の蛇口から温泉が出る部屋だったので
    温泉三昧お肌ツルツルです
    ジョナサンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2020-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食付】料理長おまかせプラン
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/12/25
    ジョナサン様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    とぅるんとぅるんになられましたでしょうか。
    温泉三昧・・・なんと贅沢な響き!
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/10/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    けちのつけようがわかりません.

    1から10まで素晴らしいお宿でした.
    まず送迎.19時頃の一番忙しい時間でしたが快く引き受けてくださいました.
    夕食,じゃらんで予約するときは何も考えすに「古」コースにしましたが,上のグレードが他にあったことが後に発覚.しかし,量も質も大満足の内容で間違いはありませんでした.また,併設のレストランでいただくコース料理のため,19時頃のチェックインにも関わらず,客に合わせて作るので熱々の料理が順次出てくるのが嬉しかったです.
    温泉,気持ちよくいただきました.平日で空いていたのもあって常時貸し切りでしたね.
    部屋はツインルームをシングル使用させていただきました.このグレードのお宿で1人泊を許していただくだけでもポイント高いです.
    朝食,ステイホームで朝食を飛ばす生活が続く中,非常に充実の内容で,朝から幸せでした.
    とにかく最高でした.今度はツインルームをツイン使用しにリベンジします!
    鯉人さん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/11/14
    鯉人様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ご予約の際、宿泊プランが分かり難かったでしょうか。
    申し訳ありません。
    GOTOが始まり、沢山のお客様にお越し頂きとても忙しくも嬉しい日々を過ごさせて頂いております。
    このようにお褒め頂けますと休館を余儀なくされた辛い日々も吹っ飛びます。
    リベンジ是非お願いします!
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/10/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    静かな宿

    気になってた宿なのですが、観光なしの泊まるだけを考えて利用させて頂きました。
    接客や配膳などはタイミングもよく、素晴らしいと思います。
    部屋や廊下、ロビーなどは清潔感はありましたが、ただ湯のみなどが入っているところに埃が目立つくらいでしたのでそこが残念でした。
    食事は多少少なめでしたが、味付けなどは素晴らしく朝の玉子焼きはとても美味しかったです。あの焦げめが凄くインパクトがあり厚めに切ってあり印象深かったです。
    全体的に味付けは私達夫婦には好みの味付けでしたが、朝の玉子焼きに全部持っていかれた感じでした。
    温泉は肌ざわりよく気持ちよかったですが、露天風呂に入れなかったのが、温泉好きにとってはテンションだだ下がりになりましたが、脱衣場などは清潔にしてありシャンプーやリンス、ボディーソープ、洗顔などはいいものを使用されてるのでお得感満載だと思います。
    全体的にはまた、利用したくなる旅館だと思います。この度は利用させて頂きありがとうございました。
    しんじさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2021/03/05
    しんじ様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ほこりにつきまして行き届かず申し訳ありません。
    玉子焼き、厚みがあり確かにインパクト大でございます!
    お褒め頂きましたこと調理場に伝えます。
    露天風呂につきましては強風の後であったため、湯が汚れておりとてもお客さまをご案内出来る状況ではございませんでした。
    残念な思いをさせてしまいましたこと御詫び申し上げます。
    次回お越しの際には全てクリアしてお迎えさせていただきます!
    またのご利用をお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/10/05
    3
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    暑い、首が凝る、

    湖畔の陽射しの照り返しが凄いのにクーラーが温風状態、風呂上がりで部屋に戻ろぉもんなら即座に汗だく。
    TVを見るのも…側面に固定設置してあり、TVの正面はベット、窓側のソファからは見づらかった。
    タンチャンさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードツイン【朝食付き】
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/10/16
    タンチャン様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    8月の熱い時期にこのような我慢をさせてしまいました事、
    心よりお詫び申し上げます。
    大変申し訳ありませんでした。
    クチコミのタイトルが全てを語っておられました。
    快適な空間をご提供できますよう、温度管理を徹底して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/10/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    温泉、夕食がよかったです

     夕食は少なめでしたが、おいしくいただきました。特に、島根和牛、仁多米のごはんがおいしかったです。
     朝食も見た目もよく、おいしかったです。
     温泉はぬるめでしたが、肌がすべすべになり、後から体があったまる感じでよかったです。
     心身ともにゆったれできました。
    あおけんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/10/16
    あおけん様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    心身ともに癒して差し上げることが出来ておりましたでしょうか。
    お肌は美肌成分たっぷりのお湯でございます。
    時々『美肌の湯でございます・・・』とお客様にご説明させていただきますと
    『お!毎日入っているからそんなにキレイなのか!』などとお声掛けを頂きます
    そんな時はすかさず
    『申し訳ありません!!何も差し上げるものをご準備しておりませんでした!』
    と申し上げるのですが、それに対しお客様も
    『なんだ、何もないのか』と返してくださいます。
    心の中では『なんだ、うそか』とも思いますが、そんなやり取りも楽しい時間です。
    お越し頂く皆様がゆっくり出来るお宿になれるよう今後も努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/09/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いい宿です。

    リピーターです。
    疲れた時にはピッタリの本当に静かな宿です。少し出雲の中心部から外れますが、そこがまたいいと思います。大好きな露天風呂もゆったりとでき気持ちいいです。ただ、折角の神西湖の景色がアクリル板で遮られ見えません。他の露天風呂に有るように透明なマジックミラーで仕切れば景色が生かせるのに、本当にもったいないと思いました。あと、朝食は普通に美味しいのですが、しじみ汁が目の前の湖で取れたのか?と思うくらい冷凍っぽかったです。美味しかったですが・・。しかし、朝の係の人が1人しかいないので用があっていくら呼んでも来てくれない。厨房の奥まで呼びに行って清掃をしているのをやめて、やっとご飯のおかわりをしてもらいました。他のお客さんもわざわざ奥に呼びに行って朝食を持って来て貰う状況でした。別のお客さんは用があっていくら呼んでも来ないので諦めて帰ってました。せめて、時間の9時まではお客さんと対峙して対応すべきではありませんか?
    それと、風呂の使い捨て髭剃りがええ~っと言う位切れません。顔が当分ヒリヒリしました。是非、マイ髭剃りを持参することをおすすめします。
    いっぱい、書かせて頂きましたがホントにいい宿です。また出雲に行くときは宿泊させて頂きます。
    せーちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードツイン【朝食付き】
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/10/16
    せーちゃん様
    いつもご利用ありがとうございます。
    私、このクチコミを拝読させていただき、大変失礼かと思いましたが、
    とてもとても嬉しかったです。
    当館にご宿泊頂く皆様、とても心優しいお言葉をかけていただきます。
    髭剃りのことも、シジミのことも、朝の係りのことも、露天風呂の眺望のことも、
    マイナス面をご指摘くださり、その上、最後は褒めてくださる。
    コロナ禍で休業を余儀なくされ、一時は皆の気持ちも落ち込みましたが、
    こうしてマイナス面があってもまたお越し下さるお客様にお会いできることが、
    ただただ今現在の私どもの原動力です。
    急ぎ改善致します。
    今後もご指摘ください。そして、また褒めてください。褒められて伸びるタイプです。
    えええええええええええええええええ~っという位切れない髭剃り・・
    早急に改善致します。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/09/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    食事が美味しい宿

    夕食がとても美味しかったです。
    むしろ食べきれないほどで大満足。
    建物全体がとても綺麗で清潔感ありました。
    部屋に温泉があるとのことでこの部屋を選びました。
    ロイヤルツインBでした。
    ただ、湖畔の温泉宿で期待したのですが
    全く湖の見えない道路側の部屋・・・
    やはりホームページ上でこの部屋は湖は見えませんの
    表示は必要では無いでしょうか?
    残念感、満載でした。
    部屋の温泉は足も伸ばせてゆっくり出来ました。
    二つほど気になりました。
    部屋のカウンターの上のダウンライトが点灯しませんでした。
    どこにスイッチがあるかもわかりませんでした(笑)
    それからスタンドに蜘蛛の巣が・・・
    せっかく綺麗な部屋なのでもったいないですよ!
    チェックアウトの際の女性の方
    とても良い対応でした。
    指摘たくさんしましたが良い印象の方が多くて
    とても良かったです。
    今度行く際は湖畔の見える部屋を予約しますね!
    お世話になり有難うございました。
    sprigganさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食付】料理長おまかせプラン
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/10/16
    spriggan様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お部屋の眺望ほか大変失礼を致しました。
    仰いますように湖畔側と駐車場側とございますので、表記を徹底させていただきます。
    ダウンライト、スタンドに関しましては、気が付かず大変失礼なことを致しました。
    館内の清掃面やスタッフの応対でお褒め頂いて、こちらで失敗するとは・・・
    くにびきの周辺はのどかな場所で、
    夏はカニカニカニカニカニカニ・・・・ダンゴムシダンゴムシ・・・・クモクモ・・・
    日々闘いです。
    指摘して頂きありがとうございます。今後一層努力して皆様に喜んで頂ける宿となるよう努めます!
    是非是非是非!!ご宿泊お待ちいたしております。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております!
  • 投稿日:2020/09/06
    3
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉は最高

    コロナの影響で宿泊者はかなり少なく、逆にゆっくり出来ました。
    部屋はとてもきれいでした。
    温泉も、内湯、露天風呂ともにあり、清潔で良かったです。
    朝風呂を入ろうと思い行きましたが、温泉の温度がかなり低くて寒かったです。
    多分、宿泊者が少ないからボイラーを入れてなかったのかと思います。
    ゴーツートラベルの還元、出雲市の割引クーポンもありかなり安く泊まれました。
    今はコロナの影響で大変ですが、ソーシャルディスタンスもあり、
    是非行ってみて下さい。
    キムさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードツイン【朝食付き】
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/09/22
    キム様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    朝風呂につきましては、気温が低い日には同じ時間にボイラーを入れても
    温度が上がりにくい事がございます。
    今後気温等も加味し温度の調整をしてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。
    そのような中、是非行ってみてくださいのお言葉は大変ありがたく感謝しきりでございます。
    まだまだ厳しい状況ではありますが、また行きたい!と思っていただける施設でありますよう
    努力して参ります。
    んまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
  • 投稿日:2020/08/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    湖畔の絶景が見られる穴場的お宿

    今流行りのマイクロツーリズムで利用させていただきました。家から近いので、普段は選ばないお宿ではありますが、結果、こちらを選んで大正解でした。むしろ、近くにまだ知らないこんな素晴らしいお宿があったとは、という感じです。以前のイメージとは違い、3年前にリニューアルされたとのことで、清潔感溢れるモダンな佇まいのお宿。フロントの方からお食事処の方まで笑顔と対応の良さも光っていました。到着したら、お部屋にはエアコンもつけてあり、とても快適な綺麗で広々とした和室でした。お部屋にお風呂もあり、脱衣室、洗面室が広いのはかなりポイント高いです。夕食朝食ともレストランでしたが、こちらもリニューアルされており、明るく開放的な空間。もちろん三密を避けたテーブル配置がしてあり安心して食べられました。予想をある意味裏切る(すみません)素晴らしいお料理の数々は圧巻。いさきの薄造りの新鮮で美味しかったこと!中でも奥出雲和牛ステーキは柔らかくボリュームも満点で、旅館でよく出るタイプの一口ステーキが少し、、とは大違いでこちらにもびっくりさせられました。お風呂はお肌のツルツルが入ったらわかるほどの美肌の湯で、何回も入りました。朝食は、こんな時期なのでバイキングは避けてありましたが、十分満足いく内容でした。コーヒーなどの飲み物が飲み放題なのは嬉しかったです。値段もお手頃で、まだご存知ない方に是非行っていただきたい素晴らしいお宿だと思います。私自身、また行きます。
    とんころりんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/09/12
    とんころりんさま
    おかえりなさいませ!
    の言葉が適切では!と思うくらいにお越しいただきスタッフ一同心からありがたく思っております。
    コロナ禍で失ったものも沢山ございましたが、反面、新たに得たものも多く、
    今はただただお越し頂けるお客様に感謝しながら日々営業出来る喜びを感じております。
    一番最初にご宿泊頂き、チェックアウトなさってからすぐまた次のご予約を頂いた際の
    嬉しかったこと!!!
    少ないスタッフで切り盛りしており、色々と至らない点もあろうかと存じます。
    そのような私どもに嬉しいお言葉も沢山頂き、
    また今日から気持ちを新たにお客様をお迎えする事が出来そうです!
    末永くお付き合いいただけますよう日々努力して参ります。
    この度もご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております!
  • 投稿日:2020/08/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良いお宿でした。

    ロビーのリラックスソファからの神西湖の眺め、最高でした。
    大浴場、お部屋からの眺めも良かったです。
    フロントの方もレストランのスタッフの方もとても親切で良かったです。
    夕食も朝食も、綺麗な盛り付けでとても美味しく頂きました。
    あと、SNSにもあった小さなお客さんが、、、、
    ロビーに小さなカニさんがお散歩していました。
    とても良い旅行ができました、ありがとうございました。
    kamoさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2020-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊二食温泉付き】古(いにしえ)
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/09/12
    kamo様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
    私もロビーのソファに座って神西湖を眺めつつ生ビールを飲んでやろうと画策しております。
    実行にうつした際にはSNSにてご報告させていただきます。
    このような状況の中、沢山ある宿泊施設の中から
    当館をお選びいただきこのようなコメントまで寄せて頂けることが私どもの励みとなります。
    小さなお客様(カニさん)は、実は警備スタッフです。
    ロビー、温泉の警備を依頼しておりますので、そっと見守ってやってくださいませ。
    スタッフ、警備スタッフカニともどもkamo様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
    この度はありがとうございました!
  • 投稿日:2020/08/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お値打ちで良かった

    施設も清潔かつ新しく、部屋も良かったです。
    お風呂も泉質が良くて、いつまでもポカポカしましたし、サービスにも不満はありません。
    この時期なので、朝食が簡素になるのは仕方がないとは思いますが、それでも少し残念でした。
    今度伺う時は、コロナが完全に収まって、フルのサービスを受けられる事を期待します。
    どしさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2020-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    スタンダードツイン【朝食付き】
    湖畔の温泉宿 くにびきからの返信
    返信日:2020/08/29
    どし様
    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    この時期に当館をお選びいただき、またこのように励ましのお言葉まで頂き感謝申し上げます。
    ご朝食は宿泊の楽しみの一つでもあります!
    次回お越しの際にはフルのサービスを出来るよう頑張って営業して参ります!
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。